『認知的不協和とは、自分の考えや行動の間に矛盾が生じたときに感じる不快感を指します。この不快感を解消するために、人は自身の行動や考えを正当化する方向に変えることがあります。例えば、「タバコは体に悪い」と分かっていても吸ってしまう人が、「自分は大丈夫」「気分転換になる」などと考えることで、矛盾をなくそうとする状況が代表例です。この概念は、心理学だけでなく、ビジネスなど幅広い分野で応用されています。 』
