話の聞き方

人の話を聞くときには、
「でも」のような否定的接続詞は使わない方が良い。

相手の意見が、自分の意見と違っても、
肯定的な相づちで受けるべきだ。
その方が、相手は気持ちよく話をすることができる。

この人はこういう風に考えているのだと理解すれば、
違った意見も肯定的な相づちで受けられる。

何でも馬鹿正直に、
自分の思った通りのことを口に出して、
人間関係を悪くする必要はない。