「生産性向上とは、インプットに対するアウトプットの比率を増やすことである。 インプットとは人や設備、時間などの資源投入を意味し、アウトプットは生産量(成果)や付加価値を意味する。 つまり、投入した資源に対し、どれだけの成果や付加価値を生み出せたかが生産性であり、そのアウトプットを向上させることが生産性向上といえる。」